Términos del servicio de KitchenLocker
Esta traducción se ofrece solo para tu comodidad. La versión en inglés es la que rige; si hay alguna discrepancia, prevalece el texto en inglés.
La versión corta. KitchenLocker te oculta una combinación hasta que se agota un temporizador que tú elegiste. Es un elemento disuasorio, no una caja fuerte, y no es consejo médico. Nunca guardes bajo llave nada que puedas necesitar con urgencia, ni nada vivo. Guarda un código de respaldo donde puedas alcanzarlo, porque nadie, nosotros incluidos, puede abrir un candado antes de tiempo sin uno. Las cuentas son opcionales y para personas de 14 años o más. Los informes de uso son opcionales, están desactivados hasta que los actives y nunca son una condición para usar la app.
Estos términos son un acuerdo entre tú y HYPER C («nosotros») sobre la app KitchenLocker y el servicio de sincronización que la respalda («el servicio»). Al usar KitchenLocker los aceptas. Si no los aceptas, no uses la app. HYPER C es el nombre que utiliza 임중혁 (Joong Hyuk Im), persona física que desarrolla apps en la República de Corea; «nosotros» se refiere a 임중혁. Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad aparte, a la que estos términos no sustituyen.
1. Qué es KitchenLocker, y qué no es
KitchenLocker es una herramienta de autocompromiso. Metes algo en un contenedor tuyo, registras su combinación en la app, y la app te oculta esa combinación hasta que se agota un temporizador que tú has fijado.
KitchenLocker es un elemento disuasorio, no un producto de seguridad. No fabricamos, vendemos ni certificamos ningún contenedor físico. Lo que uses tiene su propio cierre, sus bisagras y sus formas de fallar, y ninguna de ellas es nuestra. La app hace que cambiar de opinión sea incómodo. No puede hacerlo imposible, y no está diseñada para mantener fuera a nadie más.
KitchenLocker no es consejo médico, psicológico, terapéutico ni profesional, y no es un tratamiento para la adicción, el consumo de sustancias ni ninguna otra afección. La app te permite etiquetar un candado como «Alcohol», «Vapeador» o «Café». Una etiqueta no es una recomendación. Nada en la app diagnostica nada ni te dice qué tomar, cuándo ni cuánto. Si estás lidiando con una dependencia, habla con un profesional cualificado.
2. Lo que nunca debes guardar bajo llave
No guardes bajo llave nada que puedas necesitar con urgencia, y no guardes bajo llave nada vivo.
En concreto, y sin limitación:
- medicamentos o dispositivos médicos que puedas necesitar: recetas, inhaladores de rescate, autoinyectores de adrenalina, insulina, medicación para el corazón o las convulsiones, gafas, audífonos;
- llaves, documentos de identidad, carteras, teléfonos o cualquier otra cosa que puedas necesitar en una emergencia;
- cualquier ser vivo;
- cualquier cosa que deba mantenerse refrigerada, ventilada o cuidada de otro modo;
- cualquier cosa que pertenezca a otra persona, o cualquier cosa que no puedas permitirte perder.
Tú eliges qué va en la caja. Esa elección, y todo lo que se deriva de ella, es tuya.
3. Los códigos de respaldo son la única salida anticipada, y guardarlos es cosa tuya
Un código de respaldo es la única manera de liberar un candado antes de que termine su temporizador. Genéralos, guárdalos en algún lugar donde de verdad puedas alcanzarlos, y nunca guardes tu única copia dentro del contenedor cerrado. Los códigos de respaldo se cifran en tu dispositivo con una clave que nosotros no poseemos. No podemos generar, recuperar, restablecer ni anular uno por ti. Si los pierdes, nadie, nosotros incluidos, puede abrir el candado antes de tiempo.
Los códigos de respaldo solo liberan los candados creados después de que se generaran los códigos. Regenerar o revocar un juego de códigos vuelve a empezar desde cero. La app te lo dice antes de que te comprometas; léelo.
Si sincronizas, un código de recuperación es algo distinto: vuelve a admitir un dispositivo nuevo en tu bóveda cifrada cuando no hay ningún dispositivo existente disponible para aprobarlo. Tu teléfono guarda este código en su propio almacén de claves (el llavero de iCloud o la copia de seguridad de Google cifrada de extremo a extremo de un teléfono Android) para que una reinstalación o un teléfono de reemplazo del mismo tipo puedan encontrarlo, y cualquier teléfono conectado puede volver a mostrártelo. Anotarlo es opcional; es lo que te permite volver a entrar cuando cambias entre iPhone y Android sin ningún teléfono conectado que apruebe el nuevo. Desconectar un teléfono reemplaza el código, así que una copia anotada del anterior deja de funcionar. Perder todos los dispositivos y todas las copias del código de recuperación significa que los nombres de tus candados, tus combinaciones, tus notas y tu historial de actividad desaparecen, por diseño. Consulta la sección 4.
4. Temporizadores, relojes y cosas que salen mal
La app mide el tiempo transcurrido usando contadores que proporciona tu sistema operativo. Esos contadores pueden verse afectados por reinicios del dispositivo, actualizaciones del sistema operativo, agotamiento de la batería, cambios de reloj, fallos de almacenamiento y errores de software. Un temporizador puede durar más de la cuenta, durar menos o fallar.
Los datos de tu dispositivo pueden perderse si la app se desinstala, si el dispositivo se restablece, se pierde, se daña o se sustituye, o si una copia de seguridad se restaura de forma incompleta. Los nombres de los candados, las combinaciones, los códigos de respaldo, tus notas y tu historial de actividad están sellados en tus dispositivos; si todos los dispositivos desaparecen y no tienes código de recuperación, nadie puede recuperarlos.
Debes asumir que la app puede fallar y planificar en consecuencia. La sección 2 existe por este motivo.
5. Cuentas
Las cuentas son opcionales. La app está completa sin una; una cuenta existe para que tus candados puedan seguirte entre dispositivos y para que puedas designar a un compañero (sección 6).
Debes tener al menos 14 años para crear una cuenta, o más si la ley del lugar donde vives establece una edad mínima superior para aceptar términos o consentir el tratamiento de datos: 13 en Estados Unidos, entre 13 y 16 en el EEE; la que sea más alta. Debes dar información veraz, y eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta.
Puedes iniciar sesión con Apple, con Google o con una dirección de correo electrónico que recibe un código de un solo uso. Mantén segura tu cuenta de correo: cualquiera que pueda leer tu correo puede iniciar sesión como tú.
Eliminar tu cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento desde Settings (Privacy & data), o pidiéndonoslo en [email protected]. La eliminación tiene un periodo de gracia de 14 días; volver a iniciar sesión antes de que termine cancela la solicitud. Después, tu cuenta y todo lo sincronizado con ella se eliminan de nuestros servidores.
Restablecer tu bóveda. Un dispositivo que no puede ser aprobado puede pedir que se restablezca tu bóveda cifrada. Esa solicitud espera 7 días y se anuncia por correo electrónico; cualquiera de tus dispositivos conectados puede cancelarla en ese plazo. Si se ejecuta, se destruyen todas las combinaciones, notas y entradas del historial sincronizadas, a propósito, para que un desconocido que tenga uno de tus dispositivos no pueda vaciar discretamente el resto.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que ataque el servicio, abuse de otras personas a través de él o incumpla estos términos, y diremos por qué cuando podamos.
6. Compañeros de responsabilidad
Puedes invitar a una persona a ser tu compañero. Un compañero puede ver los temporizadores de tus candados (y sus nombres solo si decides compartirlos; sección 8), recibe tus solicitudes para abrir un candado antes de tiempo y puede aprobarlas o rechazarlas. Un compañero nunca ve una combinación ni una nota.
Invitas a un compañero por dirección de correo electrónico. Al introducir la dirección de alguien confirmas que tienes derecho a dárnosla y que esa persona está dispuesta a recibir noticias tuyas a través de la app. Le enviamos una invitación y, si acepta, avisos de tus solicitudes de desbloqueo y un resumen mensual, cada uno con una forma de parar. Alguien que recibe un correo nuestro por tu causa y no lo quiere puede darse de baja, y no debes volver a invitar a una persona que ha rechazado la invitación o se ha dado de baja.
Un compañero debe tener una cuenta para aceptar, y por tanto debe tener al menos 14 años. Cualquiera de las dos partes puede terminar la relación en cualquier momento desde la app.
Aprobar o rechazar un desbloqueo anticipado es una decisión de tu compañero, y la toma por ti, no por nosotros. No somos parte de ese acuerdo y no somos responsables de lo que cualquiera de los dos haga con él.
7. Los informes de uso son opcionales
La app puede enviarnos eventos de uso anónimos: qué pantallas se abren y hasta dónde llega la gente al crear un candado. Están desactivados hasta que tú los actives, y puedes volver a desactivarlos en cualquier momento en Settings → Your data. Nunca incluyen el nombre de un candado, su nota, una combinación ni nada que identifique tu cuenta.
Aceptar estos términos no activa los informes de uso. Es una elección aparte, que se te plantea por separado, y nada en la app se te niega si dices que no. Desactivarlos también pide a nuestro proveedor de analítica que olvide el identificador anónimo al que estaban asociados los eventos anteriores. Los detalles están en la Política de privacidad.
8. Tu contenido
Los nombres de los candados, las notas, las categorías, las combinaciones y tu historial de actividad son tuyos. Nos concedes solo la licencia limitada necesaria para almacenarlos y sincronizarlos para ti y, cuando tienes un compañero, para mostrarle a ese compañero lo que describe la sección 6. Eres responsable de lo que pones en ellos y de tener derecho a ponerlo ahí.
Ten presente qué está sellado y qué no. Los nombres y las categorías de los candados, las combinaciones, la nota de un candado, los códigos de respaldo y tu historial de actividad están cifrados de extremo a extremo; no podemos leerlos. El temporizador y el estado de un candado no lo están; si sincronizas, se almacenan en nuestros servidores de forma legible, porque el servicio tiene que hacer funcionar el temporizador. Si desactivas Cifrar los nombres de los candados para que a tu compañero se le pueda decir de qué candado se trata, se almacena en nuestros servidores una copia legible de los nombres y las categorías de tus candados hasta que vuelvas a activarlo. El nombre y la nota se sellan antes de sincronizarse, pero ambos se conservan de forma legible en tu propio teléfono.
9. Uso aceptable
No uses el servicio para guardar bajo llave la propiedad de otra persona sin su permiso, para acosar o coaccionar a nadie, ni para interferir con el servicio o con el uso que otras personas hacen de él. No sondees, escanees ni ataques el servicio. Si encuentras un problema de seguridad, dínoslo en [email protected] en lugar de publicarlo; preferimos enterarnos pronto y en privado.
10. Precio
KitchenLocker es gratis con hasta dos candados cerrados a la vez. KitchenLocker Pro es una suscripción de renovación automática que quita ese límite y añade los candados bajo demanda. La app muestra su precio, en tu moneda, antes de que pagues. Compras, renuevas, cancelas y pides reembolsos a través del App Store o Google Play, bajo sus términos, no los nuestros. Si una suscripción termina, todo candado ya en marcha sigue en marcha y se abre como lo habría hecho; lo que pierdes es cerrar más de lo que permite la app gratuita. La sección 8 de la Política de privacidad dice qué sabemos y qué no sabemos de una compra.
11. Garantías
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, que los temporizadores sean precisos, que los datos nunca se pierdan, que un candado se abra o permanezca cerrado cuando esperas, ni que un compañero responda.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares ni punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación, ni de bienes perdidos, dañados, estropeados o vueltos inaccesibles a causa de cómo usaste la app, tanto si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños como si no.
Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones se limita a la mayor de estas cantidades: lo que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación, o 100 USD.
Nada en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude o declaración fraudulenta, por dolo o negligencia grave, ni por cualquier otra cosa que no pueda excluirse según la ley que se te aplica, incluida la legislación de protección del consumidor del EEE, el Reino Unido y Corea. Si eres consumidor, conservas todos los derechos imperativos que te otorga tu legislación local, y nada de lo aquí dispuesto te los quita.
13. Indemnización
Nos indemnizarás frente a las reclamaciones presentadas por un tercero que se deriven de tu uso de la app en incumplimiento de estos términos; por ejemplo, una reclamación de alguien cuya propiedad guardaste bajo llave, o de alguien cuya dirección de correo electrónico nos diste sin su permiso.
14. Cambios
Podemos cambiar estos términos. Los cambios sustanciales se anunciarán en la app al menos 30 días antes de que entren en vigor, y se te pedirá que los aceptes de nuevo antes de continuar. Si no aceptas un cambio, deja de usar la app y elimina tu cuenta.
15. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Corea, y el Tribunal de Distrito Central de Seúl tiene jurisdicción, salvo que, si eres un consumidor residente en otro lugar, conservas la protección de la ley imperativa de tu país de residencia y puedes iniciar procedimientos ante tus tribunales locales.
16. Contacto
Responsable del servicio: 임중혁(HYPER C)
[email protected]